Каталог игрушек
Как вернуть деньги на Aliexpress.com? Все ситуации2017-09-09

1. Фиксация недочета (процедура доказывания). Если, например, вскрыв упаковку в присутствии торговца Вы нашли недочет, то об этом сразу следует заявить торговцу, который поменяет продукт. Если же Вы вскрыли упаковку продукта уже за пределами магазина и нашли недочет, его сразу следует зафиксировать. Это может быть достигнуто средством фотосъемки (на хоть какой носитель) и составлением акта за подписью очевидцев. Очевидцами могут быть как чужие лица, так и члены вашего семейства. Но, заручившись их показаниями и поддержкой, Вы должны быть убеждены...

Подробнее
Обман в магазине с ценником2017-09-09

Обычные вопросы потребителей: 1. Помогите, пожалуйста, советом. Была вчера в магазине “Седьмой обман потребителя”. Решила приборести тортик “Прага”. На ценнике значилось “Тортик “Прага” – 350 руб. На коробке тортика было написано “Прага”. На кассе с меня взяли за торт 650 рублей. На мой резонный вопрос, почему так дорого, произнесли, что это я спутала ценники. Я попросила не пробивать или оформить возврат, мне отказали. Пригласили менеджера, стали выяснять. Оказалось, что я взяла другой тортик “Прага”, дороже. Средства мне вернуть отказались,...

Подробнее
Как правильно продавать товар / Как заработать в млм компании2017-09-05

Анатолий Иванцов, генеральный директор рекламного агентства «Отличные люди». Агентство имеет большой опыт работы с компаниями Mars, Hills, «Биогард», с также с наикрупнейшими торговыми сетями по всей Рф.   Непродающийся либо плохо продающийся продукт это не только лишь «замороженные» в нём средства, да и издержки на полочное место, которое он занимает. На месте этого неходового продукта мог быть другой, который принёс бы магазину прибыль.           Для начала необходимо проанализировать предпосылки беды. Одна из самых возможных обстоятельств заключается...

Подробнее
Что делать если потеряли ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН2017-09-29

  В Общественную приемную Управления Роспотребнадзора ежедневно поступают обращения граждан по поводу гарантийных сроков товаров, а также по вопросам обмена или возврата товара ненадлежащего качества.  Размещаем ответы на наиболее часто задаваемые вопросы потребителей. Что делать, если утерян гарантийный талон, а бытовой прибор вышел из строя, и срок гарантии еще не прошел? Закон «О защите прав потребителей» не содержит такого понятия, как «гарантийный талон». Если нет чека или гарантийного талона, требования надо предъявлять продавцу, с...

Подробнее
Aliexpress - претензия - ответ администратора (пришел не тот товар)2017-10-04

Нередко случается так, что Вы приобрели в магазине мебельный гарнитур, но Вам он был доставлен не в том виде, на который Вы рассчитывали, когда оформляли заказ, кроме того, он не соответствует заявленному описанию по цвету, комплектности, орнаменту или другим параметрам. В то же время продавец не идет Вам навстречу и отказывается расторгнуть договор и возвратить уплаченную за гарнитур сумму денежных средств или поставить товар, который бы соответствовал описанию в заказе, ссылаясь на то, что Вам как потребителю была предоставлена полная и достоверная...

Подробнее
Что делать, если цена в чеке выше, чем на ценнике?2017-09-06

Вы берете с полки продукт по одной стоимости, а в кассе его пробивают по другой, при этом, обычно, превосходящей обозначенную на ценнике. Очень всераспространенная ситуация в гипермаркетах самообслуживания. Процитирую типичную жалобу: «В магазине желал приобрести кондюк для белья. Стоимость по ценнику была 146 рублей. Но после пробития продукта через кассу стоимость возросла до 153 рублей». Подобные выражения можно услышать в любом городке. Магазины различные, но их соединяет воединыжды одно: стоимость в кассе больше той, что указана на ценнике....

Подробнее
Какой товар продавать в интернете. Товары для лендинга и интернет-магазина!2017-03-30

Здрасти, Алиса!  Торговец нарушил требования Закона «О защите прав потребителей»: Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) 1. Изготовитель (исполнитель, торговец)должен вовремя предоставлять потребителю нужную и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам продуктов (работ, услуг) список и методы доведения инфы до потребителя инсталлируются Правительством Русской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в неотклонимом порядке должна содержать:...

Подробнее
Сура на хорошую торговлю, очень помогает.2017-03-01

Вроде бы ни довлели над торговцами числа и проценты, и эти прагматичные люди время от времени прибегают к помощи волшебных ритуалов и, а именно, комплотов. И дело тут не в суеверии либо неверии в свои силы, просто торговля – это, почти во всем, фортуна, которая требуется даже самым профессиональным бизнесменам. Потому огромное количество самых влиятельных людей в мире бизнеса веруют в мощь магии, в особенности в той ее части, которая касается вербования фортуны в работе. В большинстве случаев употребляют действующий в бизнесе комплот на торговлю,...

Подробнее