Новости
    Ru интернет-магазин детской одежды
    Возможно, кто-то уже делал заказы детских товаров онлайн, а кто-то еще сомневается в их целесообразности. Кто-то просто теряется в обилии рекламы. Для того чтобы упростить задачу и развеять сомнения,

    » Услуги » ЛОР
    ЛОР – пожалуй, один  из тех врачей, к кому в  детстве  приходилось  обращаться многим. В  основном направляют  к  ЛОРу  снасморком.   Так же вместо привычного

    Алиэкспресс на русском
    Не все пользователи интернета хорошо знают английский язык и, тем более, многие не ориентируются в конвертации валют. Особенно это касается людей, не привыкших пользоваться компьютером для покупок за

    Заказать Детский квест для детей
    Сейчас огромной популярностью среди маленького поколения являются игровые квесты для детей. Буквально 5 лет назад в этом направлении толком никто не разбирался, но за последние годы каждый второй ребенок

    Рабочее место оператора
    Должностная инструкция оператора главного склада. Должность: Оператор главного склада (сырья и ингредиентов). Профиль должности (требования при приеме на работу): Женщина 23-35 лет. Образование –

    Школа детского развития
    Школы детского развития — это сейчас один из насущных интересных вопросов для молодых родителей. Огромное количество информации по развитию и воспитанию детей приводит нас к тому, что проводить

    Игрушки для детей 6 лет для мальчиков
    - детский компьютер. Эта игра поможет обучить ребенка буквам, геометрическим фигурам и цифрам - различного вида головоломки - наборы для юных ученых, благодаря которым будущий школьник расширит свой

    Отслеживание посылок с алиэкспресс
    После того как платёж проверили статус автоматически переходит в состояние ожидание отправки. Этот статус значит что, продавцу дано время для того чтобы он отправил вашу посылку. Например: на фото у

    Фундамент расценки
    Участки часто приобретаются с постройкой. Но не всегда основание старого дома может быть использовано новым владельцев в силу того, что оно пришло в негодность либо не соответствует плану застройки. Поэтому,

    Рецепты для детей от 1 года
    Блюда для деток, перешедших от грудного кормления на обычную еду, требуют от мамы рецепты от 1 года, к счастью, сейчас это не является проблемой, следует только открыть кулинарный сайт или книгу с разделом

Что будет если закрыть спор или закончится таймер на алиэкспресс

Опубликовано: 09.09.2017

видео Что будет если закрыть спор или закончится таймер на алиэкспресс

AliExpress что делать если не вернули деньги

Не пришел продукт с Алиэкспресс, а защита заказа вот-вот окончится? Вам понадобится эта пошаговая аннотация по открытию спора на определенном примере нашего спора о мультитуле-кредитке.


Что будет если закрыть спор или закончится таймер на алиэкспресс. Мой вам ответ.

ВНИМАНИЕ. В связи с переменами в процедуре спора на Алиэкспресс от 20.07.2016, животрепещущая аннотация с по открытию и ведения споров сейчас находится по этой ссылке.

На этой же страничке информация уже в общих чертах устарела и приведена для общего осознания процедуры.


Как вернуть деньги на Aliexpress.com? Все ситуации

Открывать спор, конечно! Принципиальное уточнение: всегда смотрите за сроком защиты вашего заказа. Если придется открывать спор, то лучше делать это в последний денек Защиты либо же в течение 15-дневного срока постЗащиты, который наступает после окончания Защиты (счетчик уже пропал, но заказ еще не закрыт совсем). А для этого лучше держать в голове, когда эта Защита оканчивается. Это я так, припоминаю на всякий случай :) Сейчас же перейдем к герою денька!

Что было заказано: функциональная кредитная карта 11 в 1 бла-бла-бла еще что-то там. В общем, вот эта штука.

Предположительный срок доставки: до 60 дней.

Причина спора: продукт не получен до истечения срока защиты покупки.

Итак, ситуация: я до последнего возлагала надежды, что эта мелочь придет впору (60 дней, все-же) и решила открыть спор только тогда, когда до окончания срока защиты заказа осталось меньше 1 денька (выделено стрелочкой).

Для открытия спора я надавила подобающую кнопку, которая также выделена стрелочкой на рисунке. После чего меня перенаправили на страничку сотворения спора, где я избрала подходящие мне пункты.

Другими словами моя неувязка: я не получила продукт (1-ый ответ), и посылка с ним еще предположительно находится в пути (2-ой ответ).

Малость о вариантах второго ответа: предоставленный торговцем трек-код состоял стопроцентно из цифр. Вопреки утверждению торговца, что это — трек ChinaPost, таким не являлся, и на самом деле был фейковым. Но об этом чуток позднее. Пока продолжаем заполнять анкету.

Видите ли, со 2-ой частью анкеты не появляется никаких разночтений: согласно правилам Алиэкспресс, если клиент не получает собственный продукт, то он по дефлоту имеет право на полное возмещение цены покупки и ни о каком частичном возмещении речи идти не может. Потому сумма возврата — полная.


Жирным я выделила собственный козырь. Опять-таки, по правилам Алиэкспресс, торговец должен предоставить действующий трек-номер собственному покупателю. Но разумеется, что на такие копеечные вещи, как эта карточка, трек брать просто нерентабельно, потому я и не могу отследить посылку.

Но это не мешает мне напомнить торговцу, что я вроде бы в курсе, на что можно нажать, если он начнет прикидываться кретином: редактирую диспут и меняю изначальную причину его открытия на уже упомянутую невозможность отследить посылку. После чего схема ординарна — жму кнопку обострения диспута, жду решения администрации, а оно разумеется. Не достаточно того, торговец и по шапке после чего рискует получить. Жестковато, естественно, но стоит предугадать все варианты развития событий.

Но я отвлеклась. Написав сообщение и выбрав обозначенные пункты, я надавила кнопку «Выслать» и окошко спора приняло последующий вид.

Зеленоватая стрелка показывает на то, сколько времени отведено торговцу на рассмотрение моей ситуации и выдвижение встречного предложения, принятия спора либо несогласия с ним.

Желтоватая стрелка показывает на короткую информацию о стартовом виде спора и текущем его состоянии. Красноватая — на то, что есть на данный момент.

Маленький совет на будущее: всегда смотрите за тем, какая сумма возмещения стоит сейчас, поэтому как некие торговцы обожают редактировать споры и обнулять сумму компенсации в надежде на то, что смогут подловить невнимательного покупателя. Если столкнулись с обнулением — не смущяйтесь жать кнопку «Редактировать» и поменять сумму возмещения.

Итак, сейчас вы понимаете, как открывать спор, если не пришел продукт с Алиэкспресс. О том, чем завершилась наша ситуация с этой мультитульной карточкой, я поведала здесь — тоже много букв и полезной инфы ^_^

P.S. С 25 июня 2015 году стала доступна дополнительная функция проверки платежа. Так что сейчас, даже если вы вдруг не уследите за сроками защиты и продукт не придет, то вы можете открыть спор в течение 15 дней после закрытия заказа.

rss