Каталог игрушек

Обман в магазине с ценником

Опубликовано: 01.03.2017

видео Обман в магазине с ценником

Advice to a Young Man That Many of You Need

Такие магазины комфортны для выбора покупателем нужного ему продукта. Прямой доступ к витринам позволяет лучше ориентироваться в качестве представленных продуктов, в их потребительских свойствах, ценах и так дальше. алее.



Но вместе с перечисленными плюсами иногда случаются и минусы. К примеру, когда, выбрав продукт по стоимости, указанной на ценнике на витрине, подойдя к кассе, клиент вдруг выяснит, что цена на товар совсем другая – обычно, выше обозначенной на витрине. Объяснения кассира в таких случаях однотипны: не успели переписать ценники. Что это: невинная оплошность работников магазина либо заведомый обман покупателя? И что делать покупателю, если при оплате покупки стоимость продукта, обозначенная в кассовом чеке, оказалась выше той, что обозначенной на ценнике в торговом зале?


Хазина не УЗНАТЬ! Смелое интервью!

Согласно п. 2 ст. 426 Гражданского кодекса РФ цена продуктов, работ и услуг, также другие условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и другими правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.


«Миллион в брачной корзине», 1986

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (дальше – закон) изготовитель (исполнитель, торговец) должен вовремя предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В согласовании с п. 2 ст. 10 закона информация о товарах (работах, услугах) в неотклонимом порядке должна содержать цену в рублях.

Согласно п. 3 ст. 12 закона при причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие не предоставления ему полной и достоверной инфы о товаре (работе, услуге) потребитель вправе востребовать возмещения такового вреда в порядке, предусмотренном ст. 14 закона. Согласно п. 11 «Правил реализации отдельных видов товаров», утвержденных п,остановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55, торговец должен вовремя в приятной и доступной форме довести до сведения покупателя нужную и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в неотклонимом порядке должна содержать стоимость и условия приобретения товара.

Реализация продукта при различии его фактической стоимости и цены, обозначенной в ценнике, не должна производиться, поскольку такая реализация продукта образует обсчет покупателя, так как при пробитии продукта на кассе стоимость пробивается новенькая. Как следует, фирма успела перепрограммировать штрих-код продукта на новейшую стоимость, а означает, одновременно должна была изменить ценник в торговом зале.

В случае воплощения продажи товара по цене, превосходящей стоимость, обозначенную на ценнике, клиент вправе предъявить свои требования о возмещении различия (вреда) к торгующей организации в соответствии с п. 3 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей». Отказ торгующей организации добровольно удовлетворить требование покупателя вернуть разницу между продажной ценой и ценой, обозначенной на ценнике, дает потребителю право написать жалобу в Книжку отзывов и предложений, также обратиться с жалобой в управление Роспотребнадзора по Ивановской области (г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6) либо с иском в трибунал.

Все свои требования необходимо оформлять в виде претензии со ссылкой на обозначенные выше статьи Закона «О защите прав потребителей» в 2-ух экземплярах. Один экземпляр с отметкой о получении оставить у себя. Можно сфотографировать ценник с фиксацией даты на момент покупки, также сохранить чек и другие документы, свидетельствующие о факте покупки. Не помешает заручиться показаниями свидетелей о свершившемся факте. Это облегчит потребителю защиту собственных прав при обращении в суд. Помните, что покупателю должны пробить на кассе продукт по той цене, что указана на ценнике. Покупатели, закон на вашей стороне.