Новости
    Детские торты на заказ
    Наши авторы решили поделиться с вами рецептом одного из тортов. Вы можете попробовать приготовить дома вкусное угощение на стол, заодно и попробуете свои силы! Кондитеры рекомендуют делать торт, строго

    Послуга прокату дитячих товарів
    Дети действительно растут очень быстро и те вещи, которые еще вчера были очень велики по размеру, завтра уже будут катастрофически малы. Поэтому гардероб малыше постоянно приходится обновлять. С этим

    Рабочее место оператора
    Должностная инструкция оператора главного склада. Должность: Оператор главного склада (сырья и ингредиентов). Профиль должности (требования при приеме на работу): Женщина 23-35 лет. Образование –

    Алиэкспресс на русском
    Не все пользователи интернета хорошо знают английский язык и, тем более, многие не ориентируются в конвертации валют. Особенно это касается людей, не привыкших пользоваться компьютером для покупок за

    Игрушки для детей 6 лет для мальчиков
    - детский компьютер. Эта игра поможет обучить ребенка буквам, геометрическим фигурам и цифрам - различного вида головоломки - наборы для юных ученых, благодаря которым будущий школьник расширит свой

    Заказать Детский квест для детей
    Сейчас огромной популярностью среди маленького поколения являются игровые квесты для детей. Буквально 5 лет назад в этом направлении толком никто не разбирался, но за последние годы каждый второй ребенок

    Отслеживание посылок с алиэкспресс
    После того как платёж проверили статус автоматически переходит в состояние ожидание отправки. Этот статус значит что, продавцу дано время для того чтобы он отправил вашу посылку. Например: на фото у

    Текстиль
    Для кого-то, дом – лишь место для проживания, в то время как для других – целый мир, в котором необходимо создать ауру красоты и комфорта. Немаловажную роль в создании подобного восприятия играет домашний

    Бесплатные программы для раскрутки сайта
    В Интернете можно найти множество бесплатных программ, которые пригодятся в самых разных ситуациях. Не является исключением и такая сфера деятельности, как раскрутка сайта. Чтобы продвижение интернет-сайта

    Кукла Беби Борн
    Каждая маленькая девочка с самого рождения окружена куклами. Куклы дарят родственники, друзья и подруги, родители. Считается, что именно кукла – самая любимая игрушка маленькой принцессы, так как игра

"Потребительский вопрос" - обнаружение брака после гарантийного срока (Бийское телевидение)

Опубликовано: 31.03.2017

видео

Видеоконтент 04

ВОПРОС: Здрасти! Я купила новые сапоги и только спустя месяц нашла на их брак. При покупке в магазине меня убеждали, что гарантия на обувь два года. При воззвании в магазин с браком мне произнесли, что необходимо провести экспертизу. Я боюсь, что пока мы будем проводить экспертизу, срок гарантии завершится, и я не смогу ничего обосновать. Подскажите, какие мои права, как потребителя.



Ира, Москва.

ОТВЕТ: Здрасти, Ира! В данном вопросе стоит поделить понятия гарантии на продукт и производственного брака. Брак появляется еще до покупки, а гарантия обеспечивает повреждения, которые появились во время эксплуатации продукта.

Согласно законодательству о защите прав потребителей срок гарантии на продукт устанавливается производителем, а при ее отсутствии – может устанавливаться торговцем. Закон также гласит, что гарантия – это право, а не обязанность производителей и продавцов. (ст.5 Закона ОЗПП). Стоит учитывать, что срок гарантии на сезонную обувь считается от начала сезона, а не от момента покупки. Рядовая обувь отчисляет гарантийные сроки со денька передачи продукта покупателю, а если эту дату установить тяжело – с момента производства продукта.


Право возврата товара

По вопросу брака - в протяжении 2-ух лет покупатели могут предъявлять требования торговцам о недочетах продукта, появившихся до момента покупки (ст.18 Закона ОЗПП), если это будет подтверждено. Подтверждение осуществляется при помощи экспертизы, которая проводится за счет покупателя. Если экспертиза подтверждает брак, расходы на экспертизу возмещает торговец.


Survive In Bed Review - My Review Of Survive in Bed

rss