Новости
    Заказать Детский квест для детей
    Многие из нас успели распробовать новое развлечение – живые квесты, в которых, решая увлекательные загадки, находя спрятанные предметы, проявляя смекалку и сообразительность, можно достигнуть цели,

    Алиэкспресс на русском
    Не все пользователи интернета хорошо знают английский язык и, тем более, многие не ориентируются в конвертации валют. Особенно это касается людей, не привыкших пользоваться компьютером для покупок за

    Игрушки для детей 6 лет для мальчиков
    - детский компьютер. Эта игра поможет обучить ребенка буквам, геометрическим фигурам и цифрам - различного вида головоломки - наборы для юных ученых, благодаря которым будущий школьник расширит свой

    Детский мир каталог игрушек для девочек
    В нашем магазине "ДЕТСКИЙ МИР" Вы можете найти товары для школы. Школьные рюкзаки и ранцы приятно удивят разнообразием моделей и рисунков. А известные производители позаботились о качестве и удобстве.

    Рабочее место оператора
    Должностная инструкция оператора главного склада. Должность: Оператор главного склада (сырья и ингредиентов). Профиль должности (требования при приеме на работу): Женщина 23-35 лет. Образование –

    Большой выбор детских диванов
    Современные диваны для детской комнаты могут похвастаться не только оригинальным внешним видом и широкими функциональными возможностями, но и удобной конструкцией, которая учитывает физиологические особенности

    Отслеживание посылок с алиэкспресс
    После того как платёж проверили статус автоматически переходит в состояние ожидание отправки. Этот статус значит что, продавцу дано время для того чтобы он отправил вашу посылку. Например: на фото у

    Игрушки для детей
    При выборе развивающих игрушек для детей до года Кристина рекомендует руководствоваться такими критериями: Игрушка должна выполнять хотя бы две функции. Игрушки для детей довольно дорогие, так что нам

    Нанокосметика
    «Роснано» поддержит производство нанокосметики. Соответствующее соглашение подписал генеральный директор госкорпорации Анатолий Чубайс и  руководство ОАО  «Нанодерм-профи» на  IV Международном

    Газосварочное оборудование
    Газовая сварка имеет некоторые особенности. Так, при ее использовании не требуется подключение к электросети. Вместо электрического источника питания применяется генератор ацетиленовый либо газ в баллонах,

Почему мой телефон сняли с гарантии??? (Часть 1)

Опубликовано: 29.09.2017

видео Почему мой телефон сняли с гарантии??? (Часть 1)

Боремся за права: возврат техники в магазин


Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа (далее обязанное лицо). Естественно, что уклониться от такого бремени – одна из первейших задач продавца (изготовителя, импортера).



Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки.

Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте.


“Право для чайников“ юрист Олег Ефимов

Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже. Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном (например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры), то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта.


Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016

Гарантийный ремонт – это альтернативное требование покупателя. Вместо ремонта потребитель может потребовать возврат денег, замену товара, возмещение расходов на ремонт, который покупатель производит своими силами и пр. Но свобода выбора указанных требований принадлежит покупателю, если речь идет о товарах длительного пользования, не относящихся к технически сложным товарам.

С технически сложными товарами дело обстоит сложнее (что такое технически сложный товар). При обнаружении первого недостатка (за исключение существенного) по истечении 15 дней после покупки, технически сложный товар можно только отремонтировать (обменять, вернуть деньги нельзя).

Существуют сроки, когда ремонт может быть признан гарантийным и соответственно безвозмездным. Такие сроки обычно делятся на следующие категории:

rss