Каталог игрушек
    Алиэкспресс на русском

    Не все пользователи интернета хорошо знают английский язык и, тем более, многие не ориентируются в конвертации валют. Особенно это касается людей, не привыкших пользоваться
    Отслеживание посылок с алиэкспресс

    После того как платёж проверили статус автоматически переходит в состояние ожидание отправки. Этот статус значит что, продавцу дано время для того чтобы он отправил
    Где посылка с алиэкспресс

    После того, как вы оплатите заказ на Алиэкспресс, продавец упакует его и отправит товар государственной почтовой службой или коммерческой курьерской компанией. После
    Отслеживание почтовых отправлений с алиэкспресс

    После того как платёж проверили статус автоматически переходит в состояние ожидание отправки. Этот статус значит что, продавцу дано время для того чтобы он отправил
    Отследить посылку с алиэкспресс

    После того как платёж проверили статус автоматически переходит в состояние ожидание отправки. Этот статус значит что, продавцу дано время для того чтобы он отправил
    Обувь с алиэкспресс

    Покупать обувь нелегко всегда, однако купить, к примеру, туфли в несколько раз дешевле на Алиэкспресс всегда приятнее, чем приобрести ту же модель, но в реальном магазине
    Кешбек ру для алиэкспресс

      Если вы пользуетесь кэшбэк-сервисами, то должны знать как минимум несколько их названий. Конечно же, самые популярные – это ePN, Letyshops и Kopikot. В этот список можно включить
    Отслеживание посылок с алиэкспресс по трек

    Подробнее о почтовых службах. Виды треков. Сервисы для отслеживания трек-номеров GDEPOSYLKA.RU (без регистрации можно отследить 1 трек, после регистрации до 5 треков, больше
    Алиэкспресс на русском в рублях каталог

    Набрав в любом браузере — «Алиэкспресс товары из Китая» потенциальный покупатель попадает на главную страницу сайта. Верхняя строка сайта оповещает о распродаже,
    Алиэкспресс на русском языке

    В тексте письма будет кнопка «Активировать профиль». Ее следует нажать. Произойдет переход на страницу верификации e-mail. На ней появятся две надписи. Первая – это

Бракованный планшет из Aliexpress.com

Опубликовано: 29.09.2017

видео Бракованный планшет из Aliexpress.com

Chargeback. Как вернуть деньги если вас обманули на Aliexpress и не только.

Если вы получили долгожданную посылку с Алиэкспресс, и обнаружили, что товар с браком, то не растраивайтесь. Пользуясь инструкцией ниже, вы можете вернуть свои деньги за некачественный товар. В зависимости от вида брака можно вернуть от 30 до 100% от стоимости товара.


Бракованный планшет из Aliexpress.com

Если вещь оказалась просто плохого качества, но ее можно починить и в дальнейшем использовать, то вы можете рассчитывать на частичный возврат средств в размере 30- 90%. Но, если вы докажете, что товар не пригоден к использованию или является откровенной подделкой, то вы можете вернуть 100% от стоимости товара.


Диспут на Aliexpress! Полный возврат денег без возврата товара!

Для того, чтобы выиграть спор, вам нужно обязательно предоставить доказательства. Для этого подойдут фотографии товара, на которых будет виден брак. Желательно графически обозначить места, на которые нужно обратить внимание.  В нашем случае, были сделаны фотографии товара, котрый пришел весь в дырках. На случай, если продавец начнет сомневаться в том, что это его товар, у нас было видео распаковки.

Для того, чтобы открыть спор, найдите в вашем списке заказов данный товар и нажмите на кнопку «Открыть спор».

Далее выбирайте пункт «Только возврат средств» – это означает, что вы хотите получить компенсацию, но не собираетесь отправлять вещь обратно.

На вопрос «Получили ли вы товар?»  отвечаете «Да».

Далее вибираете пункты «Проблема с качеством» и «Плохое качество»

Если вместо этого вы виберете пункт «товар пришел поврежденным» - это будет означать, что посылка была повреждена в пути. При обострении спора медиаторы могут запросить у вас доказательства плохого состояния упаковки, чтобы убидится что продавец плохо упаковал товар, и поэтому посылку повредили в дороге. Если у вас таких доказательств не будет, то вы проиграете спор. Поэтому если продавец прислал вам некачественный, бракованный, нерабочий товар, то лучше выбрать пункт «Проблема с качеством». Тогда вы сможете доказать, что продавец выслал изначально товар плохого качества.

Сумму устанавливайте по желанию. Она может быть равна сумме ремонта, или просто размер вероятного ущерба. Если товар нельзя использовать, продать или починить – то есть вещь является мусором, то требуйте полную компенсацию.

В комментариях нужно кратко на английском языке написать, что товар неисправен. Поясните, что именно не так с товаром. Пишите вежливо.

Если вы будете пользоваться автоматическим переводом, то не используйте в русском варианте слово «брак», так как автоматический переводчик переведет его как «замужество». И китаец не поймет, что вы хотите. Замените слово «брак» на фразу «товар плохого качества» или «продукт имеет дефекты».  Этот совет распространяется и на тот случа, если вы оставляете комментарий на русском языке.

После того как вы заполните все поля, прикрепите фото доказательства.  Если продавец в споре будет говорить, что товар не его или что вы сами сломали или повредили его, то прикрепите видео  распаковки.

Если вы все правильно сделаете, то спор будет закрыт в вашу пользу. Так же прочитайте советы о том, как всегда выигрывать спор на АлиЭкспресс.

rss