Похоже, что все больше и больше австралийских компаний нанимают виртуальный помощник (VA) или отправка своих бизнес-процессов за границу. ИТ-предприниматель Скотт Линден Джонс сказал, что тысячи австралийских ролей были переданы на аутсорсинг Филиппинам, и эта тенденция, вероятно, сохранится в ближайшие годы. Линден добавил, что Филиппины - не единственное место, где местные предприниматели получают виртуальных помощников администратора, бухгалтеров, веб-разработчиков и других экспертов. Отечественные компании также экспортируют рабочие места белых воротничков в Индию, Китай и Европу, где затраты на рабочую силу значительно ниже.

Недавние отчеты показали, что 25 000 австралийских рабочих мест были переданы сторонним компаниям BPO, базирующимся в стране Юго-Восточной Азии в прошлом году. Джонс полагал, что в ближайшем будущем эта тенденция, вероятно, сохранится, и в этом году эта цифра возрастет до 50 000 человек. Он сказал, что многие местные владельцы бизнеса аутсорсинг ключевые бизнес-процессы из-за австралийской экономики с «высокой заработной платой и высокой стоимостью».

«В конечном счете, я верю, что около 1–1,5 млн. Ролей белых воротничков покинут Австралию и никогда не вернутся», - сказал Джонс. Ожидается, что из этих 1,5 миллиона рабочих мест до 280 000 из них придут только из Квинсленда в течение следующих десяти лет. Банки и телекоммуникационные компании первыми передали работу на аутсорсинг шесть лет назад. Но, очевидно, многие малые и средние предприятия теперь имеют доступ к таким услугам и в настоящее время пользуются преимуществами найма виртуального помощника и экспорта рабочих мест.

По мнению экспертов, одной из причин, по которой многие компании нанимают помощников администратора, бухгалтеров, графических дизайнеров и других специалистов, работающих за границей, является их экономическая эффективность. Например, люди, которые используют австралийскую SEO-компанию, будут платить SEO-услуги за несколько тысяч долларов. Но если они пойдут в зарубежную SEO-компанию, они смогут получить такой же сервис за гораздо меньшую цену.

В то время как критики BPO считают, что эта тенденция убивает местные рабочие места, многие владельцы бизнеса, которые нанимают и нанимают виртуальных помощников, говорят, что это действительно помогает создавать больше местных рабочих мест. Поскольку VA отнимают у местных владельцев бизнеса утомительные и трудоемкие административные задачи и бизнес-процессы, у последних может быть больше времени, чтобы сосредоточиться на разработке продуктов и услуг, которые добавят ценность их бренду.

Более того, их сотрудники на суше теперь могут видеть больше клиентов и развивать более высокий уровень навыков и опыта в своей работе, потому что они не связаны с обработкой. Это позволяет владельцам бизнеса развивать свой бизнес, нанимать больше сотрудников и создавать связи с другими владельцами бизнеса на суше. Поэтому для тех, кому трудно управлять каждым аспектом своего бизнеса, найм виртуального помощника - это то, что нужно учитывать. Это не только может помочь предприятиям минимизировать эксплуатационные и трудовые затраты, но и внести вклад в развитие местной экономики.

Автор: Кристи смит

Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже. Кристи Смит - энергичный основатель, директор и водитель Виртуальные Эльфы бизнес, который, помимо прочего, помогает вам почувствовать контроль, хорошее образование и понимание того, как работать с виртуальным помощником! Она любит воду, подлый повар и любит общение! Связаться с Кристи на facebook

Похожие

Комментарии