1. # 1: рост продаж продолжает расти и увеличивать рентабельность инвестиций
2. № 2: Нет затрат на маркетинг, чтобы съесть прибыль
3. CRO делает будущие инвестиции в SEO более прибыльными

CRO, или оптимизация коэффициента конверсии, легко спутать с SEO или поисковой оптимизацией. Но в то время как эксперты CRO исключительно обеспокоены увеличением конверсий на веб-сайте, SEO-специалисты в конечном итоге привлекают трафик в надежде, что это приведет к увеличению продаж. Но когда вы получаете эти SEO-отчеты каждый месяц, они никогда не говорят о конверсиях или окупаемости ваших инвестиций, не так ли?

В этом и кроется загадка: вам определенно нужно оптимизировать трафик, создать свой бренд и расширить свой веб-сайт, но где он вписывается в ваши приоритеты с точки зрения вашего инвестиционного капитала? Даже вычисление ROI является сложной задачей, потому что, в то время как вы можете измерить органический трафик и оценить его стоимость, как вы измеряете эффективность какой-либо одной кампании или ваши расходы за любой данный календарный год?

Что ж, это сложно, если не сказать больше, но мы можем оценить рентабельность инвестиций в SEO, если кампании и отслеживание настроены правильно. Оптимизация коэффициента конверсии намного проще оценить рентабельность инвестиций, так как мы просто сравниваем новые значения отношения цены и качества с базовыми показателями эффективности для сайта или оптимизируемой страницы. Итак, давайте посмотрим на гипотетический онлайн-бизнес и посмотрим, что произойдет, когда мы инвестируем 6000 долларов в SEO против 6000 долларов в CRO.

Сайт ABC

Ежегодный онлайн-доход: $ 100 000

Средний коэффициент конверсии: 1,4%

Соотношение маркетинга и дохода: 5: 1 для инвестиций в SEO

Итак, по сути, сайт ABC приносит 5 долларов дохода с каждого 1 доллара, вложенного в SEO. Или это 400% возврат инвестиций (ROI) в годовом исчислении для инвестиций в SEO. Таким образом, теоретически, инвестиции в SEO на 6000 долларов позволят увеличить общий доход до веб-сайта ABC до 130 тысяч долларов. Честно говоря, соотношение 5: 1 является чрезвычайно щедрым, но давайте посмотрим на эти цифры.

Что произойдет, если те же деньги будут вложены в оптимизацию конверсии?

Принимая во внимание скромное и очень реалистичное увеличение общего коэффициента конверсии на 40%, услуги CRO теоретически увеличат валовой доход на 40 000 долларов США. Теперь, прежде чем думать, что 40% нереально, вот список проблем, с которыми сталкивается большинство сайтов, и в результате теряет 5-10% конверсий (за проблему):

• Навигация по сайту сбивает с толку или слишком занят
• Слабая воронка продаж (недостаточно людей, попадающих на главные страницы продаж)
• Subpar Сайт Источники трафика
• Медленное время загрузки, глюки и другие проблемы веб-программирования
• Слабые инструменты копирайтинга с прямым откликом на конверсионно-ориентированный контент
• Проблемы конфигурации CMS
• Ошибки ценообразования или проблемы конфигурации с корзиной покупок
• Плохой дизайн сайта и расположение инструментов продаж

Теперь каждая проблема не будет влиять на конверсии в одинаковой степени, и не будут иметь одинаковые проблемы на всех сайтах. Но у большинства сайтов есть несколько проблем с коэффициентом конверсии, которые в совокупности приводят к средней потере более 40% в общем объеме продаж. Думаешь, я сумасшедший? Просто посмотрите, как ваш сайт соответствует среднему коэффициенту конверсии для других онлайн-компаний в вашей нише, используя Оценщик производительности AdWords , Я понимаю, что ваш онлайн-бизнес будет иметь более разнообразные источники трафика, что фактически означает, что вы должны конвертировать лучше, чем цены за клик. Тем не менее, это, по крайней мере, поможет вам узнать, хороший ли у вас, плохой или посредственный уровень конверсии, и это отличное место для начала.

Но позвольте мне сделать это очень ясно: фактическое увеличение общего коэффициента конверсии - не единственное соображение при попытке расчета ROI CRO. Действительно, фактическое общее увеличение коэффициента конверсии не должно быть где-то около 40%, чтобы окупаемость инвестиций CRO значительно превышала аналогичные инвестиции в SEO. Вот почему:

Рентабельность инвестиций от услуг CRO намного превышает рентабельность инвестиций в SEO, если учитывать все факторы.

# 1: рост продаж продолжает расти и увеличивать рентабельность инвестиций

Прекратите инвестировать в SEO сегодня, и в течение 30 дней вы увидите, что уровни трафика начнут падать. В течение 60 дней или менее продажи начнут снижаться, и в течение 90 дней: вы будете готовы реинвестировать в SEO.

Но при оптимизации коэффициента конвертации ваши проблемы с копирайтингом, веб-дизайном и программированием навсегда устранены. Затем во время тестирования проверяется новый коэффициент конверсии для большого размера выборки, чтобы установить новый базовый уровень. Если в нише не произойдут серьезные изменения в бизнес-модели или какое-либо существенное нарушение в какой-либо сфере, увеличение продаж из-за более высокого коэффициента конверсии будет увеличивать рентабельность инвестиций в течение многих лет.

Например, в первый год средний коэффициент конверсии увеличение может составить 35%. Ко второму году он может снизиться до 25%, но рентабельность инвестиций от этих первоначальных инвестиций продолжает расти.

Для SEO сайт может сохранять остаточные рейтинги, но как только они опускаются ниже первых 5 позиций для любого ключевого слова, трафик падает до доли его потенциала, и продажи фактически снижаются. А в некоторых нишах ключевое слово может выпасть из топ-5 всего за несколько недель после прекращения прямых инвестиций и работы. Но для CRO вы можете генерировать ROI еще долго, еще долго после того, как работа будет завершена.

№ 2: Нет затрат на маркетинг, чтобы съесть прибыль

С SEO вы должны продолжать инвестировать только для поддержания текущих продаж. Чтобы реально увеличить свой доход, вы должны инвестировать еще больше и таким образом увеличить свой маркетинговый бюджет. Это означает, что процент от каждой новой продажи расходуется вашим бюджетом SEO, что убивает вашу прибыль и мораль.

Но услуги CRO не требуют дополнительных маркетинговых инвестиций для увеличения продаж. Проводя анализ веб-трафика на ваших существующих источниках трафика, эксперты CRO узнают, как выжать больше конверсий из существующих посетителей. Таким образом, каждая новая продажа, генерируемая CRO, идет с нулевым увеличением для маркетинга, вкладывая эти деньги прямо в итоги. Для сайтов, где 30% или более от каждой покупки расходуется на онлайн-маркетинг, дополнительные продажи, полученные от CRO, очень выгодны. А для сайтов, использующих PPC, эксперты по оптимизации коэффициента конверсии могут реально помочь сократить расходы на маркетинг, найдя и удалив неконвертирующие ключевые слова из рекламных кампаний.

CRO делает будущие инвестиции в SEO более прибыльными

Цель этой статьи не в том, чтобы нанести удар по SEO, потому что это абсолютно необходимо для успеха любого онлайн-бизнеса. Вместо этого мы пытаемся понять, как инвестировать ограниченный объем капитала в онлайн-бизнес и обеспечить максимальную рентабельность инвестиций. И третья и последняя причина, по которой вы должны сначала инвестировать в CRO, заключается в том, что после оптимизации все ваши будущие инвестиции в SEO, PPC или даже в социальные сети будут более прибыльными.

Теперь, конечно, не все каналы трафика будут конвертировать одинаково или видеть пропорциональное увеличение конверсий после завершения CRO. Но при прочих равных условиях на самом сайте повышение общей конверсии сайта приведет к увеличению конверсии для отдельных источников трафика.

Заключительные мысли

Итог: рентабельность инвестиций в CRO выше, чем в SEO, и будет продолжать расти и после завершения работы. Не увеличивая или даже не уменьшая маркетинговые затраты, новые продажи, генерируемые CRO, являются более прибыльными, чем новые продажи, генерируемые SEO. И за счет увеличения общего коэффициента конверсии, чтобы сделать все будущие инвестиции в SEO более прибыльными, нет сомнений в том, какой сервис генерирует более высокую рентабельность инвестиций.

Но опять же: SEO абсолютно необходим для любого успеха в Интернете, поэтому лучшее решение - сначала инвестировать в услуги CRO, а затем начать новую кампанию SEO.

Похожие

Комментарии