1. 3 пользовательских отчета Google Analytics для каждого отеля 13 января 2015 | Тоби шоу Владельцы...
2. Отчет
3. Вопросы задавать
4. Отчет
5. Вопросы задавать
6. Отчет
7. Вопросы задавать

3 пользовательских отчета Google Analytics для каждого отеля

13 января 2015 | Тоби шоу

Владельцы отелей и их менеджеры по маркетингу оспаривают данные. Вместо того, чтобы дать возможность лицам, принимающим решения, двигаться к прибыльным решениям, они упускают из виду данные, зная, что это то, что они должны изучать, но не знают как.

Вы можете войти в Google Analytics, проверить, выросли ли посетители за месяц, а затем просмотреть ужасную метрику показателя отказов как показатель эффективности вашего веб-сайта. Тсс цс. Цифровой анализ данных - это сложный навык, основы которого вам необходимо понять.

Google Analytics из коробки ограничена в полезности. Он собирает основные данные о посетителях и все. Тебе нужно больше.

Отели должны знать о бронировании, запросах и производительности канала. Хорошая компания с опытом аналитики может позаботиться о фазе сбора данных. Когда мы начинаем работать с отелями в их маркетинге, 90% из них не близки к завершению первого этапа.

Вы завершаете первый этап, определяя ваши ключевые показатели эффективности, а затем заставляете кого-то внедрять технологию с течением времени. Это редко делается один раз из-за уникальных проблем с вашим сайтом и бизнесом. Гостиничное программное обеспечение в австралийской промышленности ужасно на этом этапе, что затрудняет захват.

Как только вы правильно захватите данные, вы решитесь на создание отчетов. Последний шаг - анализ данных. Модель выглядит так:

сбор данных> представление данных> анализ данных

Относительно огромная возможность для отелей получить прибыль от этой трехфазной модели.

Второй и третий этап более сложны и полезны, о чем я вам расскажу ниже. Пользовательские отчеты были сформированы евангелистом Google по цифровому маркетингу Авинаш Каушик и я надеюсь дать вам представление об их использовании для вашего бизнеса.

Нажав на ссылки для скачивания, вы можете добавить пользовательские отчеты Google Analytics в свой профиль. Помните, что отчеты будут неполными или неточными, если этап сбора данных отменен. Также обратите внимание, что в большинстве отчетов есть вкладки с дополнительными данными.

1. Мобильная производительность

обзор

Подобно технологии веб-браузера для настольных компьютеров, мобильные устройства отличаются друг от друга тем, как они отображаются и функционируют. Отчеты о производительности мобильных устройств дают представление о производительности мобильных устройств, поиске мобильных пользователей и производительности страниц для мобильных пользователей.

Отчет

Ссылка для скачивания

Вопросы задавать

• Какие операционные системы отличаются частотой отказов, продолжительностью сеанса и конверсией целей? (Если есть различия, протестируйте веб-сайт на таких устройствах, чтобы проверить функциональность.)
• Какие поисковые запросы различаются в зависимости от показателя отказов, продолжительности сеанса и количества конверсий? Какое намерение может быть за пределами поисковых запросов? Как мы можем лучше использовать хорошо выполняемые запросы?
• Как мобильные пользователи проводят время на сайте? Какую информацию они ищут? Как мы можем сделать то, что они хотят, более доступным?
• Как поведение мобильного сайта отличается от пользователей ПК?

2. Диагностика времени страницы

обзор

Скорость вашего сайта напрямую влияет на бронирование. Скорость сайта также должна учитываться индивидуально, поскольку элементы с медленной загрузкой могут быть уникальными для страницы. В отчете рассказывается о производительности отдельных страниц.

Отчет

Ссылка для скачивания

Вопросы задавать

• Какие страницы имеют наибольшее время загрузки? Как мы можем ускорить сайт и каждую страницу? (См. Мой пост на простые шаги, чтобы ускорить ваш сайт отеля .)
• Какие страницы часто просматриваются и оказывают давление на сервер? (Незначительные изменения на этих страницах могут оказать большое влияние.)
• Какие страницы имеют высокое время загрузки и количество отказов? (Скорее всего, пользователи уходят до загрузки страницы. Это хороший пример того, когда показатель отказов, бесполезный показатель, становится полезным в сочетании с другим показателем, определяющим время загрузки.)

3. Анализ целевых страниц

обзор

Узнайте, что люди впервые испытывают при посещении веб-сайта, как каждый выполняет свои действия и что ценно.

Отчет

Ссылка для скачивания

Вопросы задавать

• Какие страницы имеют большое количество сеансов? Как так? (Просмотрите страницы, чтобы увидеть, могут ли они лучше выполнить контент или привести цель.)
• Какие наши самые ценные страницы? Может быть, потому что они обучают человека, а затем призыв к действию? (Установите сплит-тест на этих страницах, чтобы получить больше пользы.)
• Как мы можем получить больше хорошо работающего трафика, который делает страницу ценной?

Отлично сработано. Вы сделали больше отчетов и анализа данных, чем большинство отелей.

Какую информацию вы узнали из отчетов? Какие еще вопросы вы можете задать, чтобы углубиться в отчеты?

Если вы хотите, чтобы мы прошли через три этапа для вас и оптимизировали ваш цифровой маркетинг, позвоните нам по телефону 1300 659 289.

Похожие

Комментарии